Facebook, le réseau social que l’on ne présente plus, symbole du web 2.0, synonyme de liberté mais également de catastrophe; une identité mal gérée se propage encore plus vite qu’ailleurs, un bad buzz créé sur facebook sera relayé par ses fans, ses followers via twitter et finira très bientôt référencé en bonne position dans Google.

Gérer son identité de marque sur Facebook, c’est indispensable pour pouvoir contrôler son image de marque mais il faut également respecter les règles du jeu.

Sur internet, votre marque ce n’est pas ce que vous en faites, mais c’est ce que Google en dit.

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